Премьер-министр РК подчеркнул, что население осуществляет полную оплату тарифов, поэтому их претензии абсолютно обоснованы.
Премьер-министр РК подверг критике работу операторов мобильной связи. Во время обсуждения нацпроекта «Доступный Интернет» на заседании Правительства Алихан Смаилов сообщил, что только начала с года в Правительство поступило почти 5 тыс. жалоб от граждан по вопросам связи и информатизации, передает Kazpravda.kz.
И большая часть вопросов казахстанцев посвящена низкой скорости интернета, его качеству.
Смаилов напомнил, что нацпроект «Доступный Интернет» разработан по поручению главы государства и направлен на решение многочисленных вопросов, связанных с качеством и доступностью Интернета в городах и селах. К сожалению этот пласт вопросов решается не системно и формально.
«Поступают многочисленные обращения по отсутствию или плохому мобильному интернету в самих населённых пунктах, даже крупных городах. Много таких жалоб в Алматы, в столице.
Вызывает непонимание, почему обслуживание мобильного интернета не входит в обязательства операторов связи согласно разрешительным документам?» — заявил Смаилов.
Премьер отметил, что «у нас нет оборудования, которое замеряет качество и скорость интернета», и нужно решать эти проблемы.
«Людей уже не устраивает просто наличие связи интернета. Этот этап мы прошли. Необходимы качественная связь и скоростной интернет. Ведь население осуществляет полную оплату тарифов, поэтому их претензии абсолютно обоснованы.
Также хочу отметить, что со стороны операторов связи за последние три года наблюдается снижение инвестиций в отрасль почти на 60%», — констатировал премьер.
Глава Правительства также отметил, что операторам проще заплатить штрафы за выявленные нарушения, чем вкладывать в дорогостоящую инфраструктуру.
«Данную ситуацию нужно менять коренным образом. Именно на это направлен предлагаемый национальный проект. Основная его цель — обеспечение населения и субъектов предпринимательства высокоскоростным доступом к сети интернет не менее 100 Мбит/с.
Волоконно-оптическими линиями связи должно быть охвачено порядка 3 тысяч сел. А к 2027 году 75% городов республиканского значения и 60% областных центров будет обеспечено технологией 5G.
При этом важно проводить информационно-разъяснительную работу населению о необходимости размещения оборудования сотовой связи в условиях городской инфраструктуры для улучшения качества связи и уменьшению радиофобии среди жителей.
Также приоритетной задачей остается увеличение транзитного потенциала сетей с уровнем передачи данных до 4-6 терабит/с», — сказал Смаилов.
Он также напомнил, что Казахстан должен стать Цифровым хабом с мощными центрами обработки данных и трансграничными оптоволоконными магистралями. На эти цели из бюджета в течение 5 лет планируется выделить порядка 560 млрд тенге.
«В целом хочу обратить внимание Министерство цифрового развития и операторов связи:
Первое. Необходимо повсеместно усилить мониторинг качества связи и скорости интернета с учетом соблюдения обязательств операторов связи.
От этого зависит оперативность решения многих вопросов населения и бизнеса.
Второе. Надо определить детальную экспозицию инфраструктуры широкополосного Интернета до каждого населённого пункта по территории республики с конкретными показателями скорости траффика.
Третье. В кратчайшие сроки доработать Нацпроект и внести в Администрацию Президента. Всё должно быть учтено до мелочей с учетом запросов населения», — поручил глава Правительства, подчеркнув, что итоговый контроль оставляет за собой.